Whoscall（iPhone）で、電話番号識別機能が使えない時に確認すべきこと。

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Whoscallのサブスクリプションを契約して、電話番号の識別機能が使えると思ったものの、うまく機能しないことがあります。公式サイトのサポートページによると、これは他の電話番号識別機能を持ったアプリが原因となっている場合があるようです。

私の場合、Aviraというソフトを以前にインストールしており、そのアプリに電話番号識別機能があったために、Whoscallの識別機能が正常に動作しなかったようです。

ここで重要なのは、Aviraの識別機能をオンにしているから動作しないのではなく、どうやらAvira自体をインストールしているだけで、Whoscallの機能に影響がおそらく出るということです。実際私は、Aviraをインストールしていましたが、電話番号識別機能は使用していませんでしたが、Whoscallが正常に動いていませんでした。